Смена номера телефона, привязанного к счету ПСБ, требуется при утере SIM-карты или смене оператора связи. Рассмотрим все доступные способы замены.
Содержание
Основные способы смены номера
- Через мобильное приложение ПСБ
- В интернет-банке на сайте
- В банкоматах с функцией обслуживания
- В отделении банка
Смена через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в приложении с текущими данными
- Перейдите в раздел "Профиль" → "Безопасность"
- Выберите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер в международном формате
- Подтвердите текущий номер SMS-кодом
- Введите код подтверждения, отправленный на новый номер
- Сохраните изменения
Требования к новому номеру
| Параметр | Требование |
| Формат | +7 XXX XXX-XX-XX |
| Регистрация | На имя владельца счета |
| Активность | Рабочий номер с возможностью приема SMS |
Смена номера в отделении
- Возьмите паспорт и карту ПСБ
- Посетите любое отделение банка
- Заполните заявление на замену номера
- Предоставьте новый номер телефона
- Подпишите заявление
- Получите подтверждение изменения
Дополнительная информация
После смены номера все активные сессии будут автоматически завершены. Для корпоративных клиентов процедура может отличаться и требует предоставления дополнительных документов. При возникновении проблем обратитесь в службу поддержки по телефону, указанному на обратной стороне карты.
