Если вам необходимо изменить номер телефона, привязанный к карте лояльности «Магнит», это можно сделать несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты смены номера.
Содержание
Способы изменения номера телефона
- Через мобильное приложение «Магнит»
- В магазине сети
- Через службу поддержки
Подробная инструкция по смене номера
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение «Магнит» на своем смартфоне
- Авторизуйтесь под текущим номером телефона
- Перейдите в раздел «Профиль» или «Настройки»
- Выберите пункт «Изменить номер телефона»
- Введите новый номер и подтвердите его кодом из SMS
2. В магазине сети
- Обратитесь к кассиру или администратору магазина
- Предъявите карту «Магнит» (пластиковую или в приложении)
- Сообщите о необходимости сменить номер телефона
- Назовите новый номер для привязки
- Подтвердите изменение кодом из SMS
3. Через службу поддержки
- Позвоните по телефону горячей линии 8-800-200-90-02
- Сообщите оператору о необходимости смены номера
- Подготовьте данные: старый номер и номер карты
- Назовите новый номер телефона для привязки
- Подтвердите изменение через SMS-код
Важная информация
Аспект | Подробности |
Сохранение бонусов | Все накопленные бонусы остаются при смене номера |
Время обработки | Изменения вступают в силу сразу после подтверждения |
Необходимые данные | Доступ к старому номеру для подтверждения |
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если нет доступа к старому номеру?
В этом случае необходимо обратиться в службу поддержки с подтверждением личности (данные паспорта) и данными карты.
Можно ли привязать одну карту к нескольким номерам?
Нет, одна карта «Магнит» может быть привязана только к одному номеру телефона.
Сохранятся ли история покупок после смены номера?
Да, вся история покупок и накопленные бонусы останутся без изменений.
Рекомендуется после смены номера проверить баланс бонусов и убедиться, что все данные перенесены корректно. При возникновении проблем обращайтесь в службу поддержки сети «Магнит».