Lamoda - один из крупнейших онлайн-магазинов модной одежды, обуви и аксессуаров в России. В этой статье мы подробно расскажем, как оформить заказ на сайте Lamoda.
Содержание
1. Поиск и выбор товара
1.1. Основные способы поиска
- Использование поисковой строки по названию товара или бренду
- Просмотр каталога по категориям (женское, мужское, детское)
- Фильтрация товаров по размеру, цвету, цене и другим параметрам
1.2. Просмотр карточки товара
Перед добавлением в корзину обязательно изучите:
- Доступные размеры
- Материалы изготовления
- Условия ухода
- Отзывы других покупателей
2. Оформление заказа
2.1. Добавление товаров в корзину
Действие | Как выполнить |
Добавить в корзину | Нажать кнопку "В корзину" на странице товара |
Выбрать размер | Указать нужный размер перед добавлением |
Количество | Изменить количество в корзине |
2.2. Оформление заказа
После добавления товаров в корзину:
- Перейдите в корзину
- Проверьте состав заказа
- Выберите способ доставки
- Укажите адрес получения
- Выберите способ оплаты
3. Способы доставки
3.1. Курьерская доставка
- Доставка до двери в удобное время
- Возможность примерки перед оплатой
- Срок доставки 1-3 дня
3.2. Пункты выдачи
- Более 5000 пунктов по всей России
- Возможность самостоятельного получения
- Срок хранения заказа - 7 дней
4. Способы оплаты
Способ оплаты | Описание |
Наличными | Курьеру или в пункте выдачи |
Банковской картой | Онлайн или при получении |
Электронные деньги | Qiwi, Яндекс.Деньги и др. |
5. Отслеживание заказа
После оформления заказа вы можете:
- Получать SMS-уведомления о статусе
- Отслеживать заказ в личном кабинете
- Узнать номер для отслеживания в службе доставки
6. Часто задаваемые вопросы
Можно ли изменить заказ после оформления?
Да, в течение 30 минут после оформления через службу поддержки.
Как узнать о наличии товара?
На странице товара указано количество доступных единиц.
Есть ли бесплатная доставка?
При заказе от определенной суммы или по акциям.
Оформить заказ в Lamoda просто и удобно. Если у вас возникнут вопросы, вы всегда можете обратиться в службу поддержки магазина.