Электронные подарочные сертификаты Летуаль позволяют совершать покупки в интернет-магазине без необходимости посещения физических точек. В этой инструкции подробно описано, как активировать и применить сертификат при онлайн-заказе.
Содержание
Подготовка к использованию сертификата
- Убедитесь, что сертификат действующий (проверьте срок годности)
- Имейте под рукой код сертификата (16-значный номер)
- Помните, что сертификат нельзя разделить на несколько покупок
Пошаговая инструкция применения сертификата
1. Авторизация на сайте
Зайдите на официальный сайт letu.ru и авторизуйтесь в своем аккаунте. Если аккаунта нет - зарегистрируйтесь.
2. Формирование заказа
Добавьте выбранные товары в корзину стандартным способом.
3. Переход к оплате
В корзине нажмите кнопку "Оформить заказ" и перейдите к этапу оплаты.
4. Ввод сертификата
В разделе "Способы оплаты" выберите вариант "Оплатить подарочным сертификатом" и введите 16-значный код.
Действие | Результат |
Ввод правильного кода | Сумма сертификата будет применена к заказу |
Ввод неверного кода | Появится сообщение об ошибке |
5. Доплата при необходимости
Если сумма заказа превышает номинал сертификата, система предложит выбрать способ оплаты оставшейся суммы.
6. Подтверждение заказа
Проверьте детали заказа и нажмите "Подтвердить заказ". На указанную почту придет подтверждение.
Особенности использования
- Сертификат нельзя использовать для частичной оплаты нескольких заказов
- При отмене заказа средства возвращаются на сертификат
- Электронный сертификат нельзя обменять на наличные
- Срок действия продлению не подлежит
Возможные проблемы и решения
Проблема | Решение |
Сертификат не активируется | Проверьте правильность ввода кода, срок действия |
Сумма заказа меньше номинала | Остаток сгорает, рекомендуем добавить товаров на полную сумму |
Технические ошибки | Обратитесь в службу поддержки через форму на сайте |
Дополнительные возможности
Сертификат Летуаль можно комбинировать с некоторыми акциями и специальными предложениями, но нельзя применять вместе с другими промокодами. Перед оформлением заказа рекомендуется ознакомиться с текущими условиями использования сертификатов на официальном сайте.