Программа лояльности Летуаль позволяет накапливать кэшбэк в виде бонусных баллов и использовать их для последующих покупок. Рассмотрим все способы применения накопленных средств.
Содержание
Основные правила использования кэшбэка
| Параметр | Условие |
| Минимальная сумма | От 100 бонусов |
| Максимальный процент оплаты | До 99% суммы покупки |
| Срок действия | 6 месяцев с момента начисления |
Способы потратить кэшбэк
1. Онлайн-покупки на letu.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Добавьте товары в корзину
- На этапе оплаты выберите "Оплатить бонусами"
- Укажите количество списываемых баллов
- Подтвердите заказ
2. Покупки в магазинах сети
- Предъявите бонусную карту или номер телефона кассиру
- Сообщите о желании использовать бонусы
- Назовите сумму для списания (от 100 рублей)
- Оплатите остаток другим способом при необходимости
3. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Летуаль
- Выберите товары и перейдите в корзину
- Нажмите "Использовать бонусы"
- Подтвердите списание и завершите покупку
Особенности использования
| Ситуация | Возможность использования кэшбэка |
| Акционные товары | Да, кроме специальных предложений |
| Подарочные сертификаты | Нет |
| Доставка | Нет, только товары |
Как проверить баланс кэшбэка
- Личный кабинет на сайте letu.ru
- Мобильное приложение Летуаль
- SMS-запрос на номер 2420 (для привязанных карт)
- Обращение к кассиру в магазине
Рекомендации по выгодному использованию
- Используйте бонусы в периоды дополнительных акций
- Комбинируйте с промокодами, если это разрешено условиями
- Планируйте крупные покупки под период накопления
- Следите за сроком действия баллов
Что делать при проблемах
- Если бонусы не списываются - обновите страницу или приложение
- При ошибках в списании - обратитесь в службу поддержки
- Для восстановления случайно списанных баллов потребуется чек покупки
