Отмена текущего тарифного плана Йота требует соблюдения определенных правил оператора. Рассмотрим все доступные способы смены или отмены тарифа.
Содержание
Способы отмены тарифа Йота
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте my.yota.ru
- Перейдите в раздел "Мой тариф"
- Выберите опцию "Изменить тариф"
- Подтвердите отмену текущего тарифного плана
- Выберите новый тариф или оставьте базовый
2. В мобильном приложении
- Откройте приложение "Моя Йота"
- На главном экране найдите текущий тариф
- Нажмите кнопку "Изменить тариф"
- Следуйте инструкциям системы
Особенности отмены тарифов
Тип тарифа | Условия отмены |
Ежемесячный | Отмена возможна только после окончания оплаченного периода |
Безлимитный | Можно отключить в любой момент |
Промо-тариф | При отмене нельзя вернуть |
3. Через службу поддержки
- Позвоните по номеру 8-800-550-00-07
- Подготовьте паспортные данные
- Сообщите оператору о желании отменить тариф
- Подтвердите личность
Важная информация
- При отмене тарифа остатки трафика не переносятся
- После отмены автоматически подключится базовый тариф
- Изменения вступают в силу с начала нового расчетного периода
- Для некоторых тарифов предусмотрены штрафы за досрочную отмену
Рекомендуется перед отменой тарифа ознакомиться с условиями вашего тарифного плана в договоре или на сайте Йота.