Оператор Билайн предоставляет несколько способов отключения платных услуг и подписок. Рассмотрим все доступные варианты прекращения нежелательных списаний.

Содержание

Способы отключения платных услуг

МетодКак выполнитьСкорость
USSD-запросНабрать команду на телефонеМгновенно
Личный кабинетЧерез сайт или приложениеМгновенно
Мобильное приложениеМой БилайнМгновенно
Контактый центрЗвонок на 06115-15 минут

Отключение через USSD-запросы

  1. Откройте номеронабиратель на телефоне
  2. Введите команду *110*09# и нажмите вызов
  3. Просмотрите список активных подписок
  4. Выберите номер услуги для отключения
  5. Подтвердите отключение
  6. Дождитесь SMS-подтверждения

Другие полезные USSD-команды:

  • *110*10# - проверка всех подписок
  • *110*911# - отмена всех платных услуг
  • *110*5# - управление услугами

Отключение через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь на сайте beeline.ru
  2. Перейдите в раздел "Услуги"
  3. Выберите "Мои услуги"
  4. Найдите нежелательную подписку
  5. Нажмите "Отключить"
  6. Подтвердите действие

Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение "Мой Билайн"
  2. Перейдите в раздел "Услуги"
  3. Выберите "Активные"
  4. Найдите нужную услугу
  5. Нажмите "Отключить"
  6. Подтвердите отмену услуги

Как отписаться от контент-услуг

Тип подпискиСпособ отписки
Мелодии гудкаНаберите *110*911#
Игры и приложенияSTOP на номер 5161
Видео и музыкаSTOP на номер подписки

Что делать если услуга не отключается

  1. Проверьте баланс - возможно требуется погашение долга
  2. Дождитесь SMS-подтверждения отключения
  3. Обратитесь в контактный центр по номеру 0611
  4. Посетите салон связи Билайн с паспортом
  5. Напишите обращение в онлайн-чате поддержки

Рекомендации:

  • Регулярно проверяйте список активных услуг
  • Не отвечайте на SMS с предложениями подписок
  • Внимательно читайте условия бесплатных пробных периодов
  • Подключите услугу "Родительский контроль" для ограничения подписок

Отключение платных услуг Билайн доступно несколькими способами без посещения офиса. Для предотвращения нежелательных подписок используйте сервис "Запрет платного контента" в личном кабинете.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как отключить гудок на Мегафоне и прочее