Отключение подписки на сервисе Wink позволяет прекратить автоматическое списание средств. Рассмотрим пошаговый процесс отмены подписки на разных устройствах.
Содержание
Отключение подписки на сервисе Wink позволяет прекратить автоматическое списание средств. Рассмотрим пошаговый процесс отмены подписки на разных устройствах.
1. Подготовка к отключению
- Убедитесь, что вы авторизованы под тем аккаунтом, с которым оформлена подписка
- Проверьте дату следующего списания платежа
- Подготовьте данные платежного метода (если требуется подтверждение)
2. Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение Wink на смартфоне
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Моя подписка"
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену подписки
3. Отмена через веб-версию
| Действие | Описание |
| Авторизация | Войдите в аккаунт на сайте wink.rt.ru |
| Настройки профиля | Перейдите в раздел "Мои подписки" |
| Отмена | Выберите опцию отключения автопродления |
4. Отключение через App Store (iOS)
- Откройте настройки устройства
- Перейдите в раздел "iTunes Store и App Store"
- Нажмите на Apple ID и выберите "Просмотреть Apple ID"
- Выберите "Подписки" и найдите Wink
- Отключите автопродление
5. Отмена через Google Play (Android)
- Откройте приложение Google Play
- Перейдите в раздел "Подписки"
- Найдите подписку Wink
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
6. Важные моменты
| Ситуация | Что делать |
| Подписка активна до конца периода | Дождаться окончания оплаченного срока |
| Списание после отмены | Обратиться в поддержку Wink |
| Нет кнопки отмены | Проверить способ оформления подписки |
7. Обращение в поддержку
- Если не удается отменить подписку самостоятельно
- При ошибочном списании средств
- Для уточнения статуса подписки
- Контакты поддержки:
- Телефон: 8 800 100-00-80
- Чат в приложении Wink
- Электронная почта: support@wink.rt.ru
После отключения подписки доступ к платному контенту Wink сохранится до конца оплаченного периода. Рекомендуется отменять подписку за несколько дней до даты следующего списания.
