Отключение подписки на сервисе Wink позволяет прекратить автоматическое списание средств. Рассмотрим пошаговый процесс отмены подписки на разных устройствах.
Содержание
Подготовка к отключению
- Убедитесь, что вы авторизованы под тем аккаунтом, с которым оформлена подписка
- Проверьте дату следующего списания платежа
- Подготовьте данные платежного метода (если требуется подтверждение)
Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение Wink на смартфоне
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Моя подписка"
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену подписки
Отмена через веб-версию
| Действие | Описание |
| Авторизация | Войдите в аккаунт на сайте wink.rt.ru |
| Настройки профиля | Перейдите в раздел "Мои подписки" |
| Отмена | Выберите опцию отключения автопродления |
Отключение через App Store (iOS)
- Откройте настройки устройства
- Перейдите в раздел "iTunes Store и App Store"
- Нажмите на Apple ID и выберите "Просмотреть Apple ID"
- Выберите "Подписки" и найдите Wink
- Отключите автопродление
Отмена через Google Play (Android)
- Откройте приложение Google Play
- Перейдите в раздел "Подписки"
- Найдите подписку Wink
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
Важные моменты
| Ситуация | Что делать |
| Подписка активна до конца периода | Дождаться окончания оплаченного срока |
| Списание после отмены | Обратиться в поддержку Wink |
| Нет кнопки отмены | Проверить способ оформления подписки |
Обращение в поддержку
- Если не удается отменить подписку самостоятельно
- При ошибочном списании средств
- Для уточнения статуса подписки
- Контакты поддержки:
- Телефон: 8 800 100-00-80
- Чат в приложении Wink
- Электронная почта: support@wink.rt.ru
После отключения подписки доступ к платному контенту Wink сохранится до конца оплаченного периода. Рекомендуется отменять подписку за несколько дней до даты следующего списания.
