Отмена заказа в Burger King возможна несколькими способами в зависимости от метода оформления и текущего статуса заказа. Рассмотрим все доступные варианты отказа.

Содержание

Способы отмены заказа

Метод оформленияСпособ отменыСроки
Через приложениеВ разделе "Мои заказы"До начала приготовления
На сайтеПо телефону ресторанаВ течение 10 минут
В ресторанеУ кассираДо выдачи заказа
ДоставкаПо телефону службы доставкиДо отправки курьера

Пошаговая инструкция для отмены через приложение

  1. Откройте приложение Burger King
  2. Перейдите в раздел "История заказов"
  3. Выберите текущий активный заказ
  4. Нажмите кнопку "Отменить заказ"
  5. Подтвердите отмену
  6. Дождитесь подтверждения по SMS или email

Условия возврата денег

  • При онлайн-оплате возврат осуществляется на исходный платежный метод
  • Срок возврата - 3-10 рабочих дней
  • При оплате наличными - возврат в ресторане
  • Комиссия за возврат не взимается

Что делать если заказ уже готовится

СитуацияДействия
СамовывозМожно отказаться при получении
ДоставкаОтказаться при вручении
Техническая ошибкаОбратиться в службу поддержки

Частые вопросы

  • Можно ли отменить часть заказа? - Только полный отказ
  • Как проверить статус возврата? - В истории платежей банка
  • Что если я передумал после отмены? - Нужно оформить новый заказ

Контакты для отмены заказа

  • Телефон поддержки: 8-800-555-8000
  • Чат в приложении Burger King
  • Электронная почта: support@burgerking.ru
  • Необходимо сообщить номер заказа

Для успешной отмены заказа в Burger King важно действовать быстро и использовать правильный метод связи в зависимости от способа оформления. При своевременной отмене деньги возвращаются в полном объеме.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Почему приходят коды от ВТБ Онлайн и прочее