Навязчивые СМС-рассылки от микрофинансовых организаций (МФО) могут раздражать и отвлекать. В этой статье разберем, как остановить такие сообщения законными способами.
Содержание
1. Отписаться через ответное СМС
Многие МФО предоставляют возможность отписаться от рассылки:
- Найдите в тексте сообщения фразу типа "Отписаться" или "Stop"
- Отправьте указанную команду (например, слово "СТОП") на номер, с которого пришло сообщение
- Обычно отписка занимает 1-3 дня
2. Заблокировать номер
Если отписаться не получается:
- На Android: зажмите сообщение → выберите "Блокировать"
- На iPhone: нажмите "Отправитель" → "Информация" → "Заблокировать контакт"
- Обратитесь к оператору связи для блокировки спам-номеров
3. Подать жалобу
Если рассылка продолжается после отписки:
Куда жаловаться | Как |
Роскомнадзор | Через сайт или приложение "Госуслуги" |
Центральный Банк РФ | На официальном сайте ЦБ в разделе "Обращения" |
Прокуратура | Через официальный сайт ведомства |
4. Проверить подписки
Возможно, вы случайно согласились на рассылку:
- Проверьте историю заявок в МФО
- Изучите договоры с финансовыми организациями
- Отзовите согласие на обработку персональных данных
5. Использовать антиспам-приложения
Специальные программы помогают фильтровать нежелательные сообщения:
- Truecaller
- Hiya
- Черный список
Важно знать
С 1 марта 2023 года действуют новые правила рассылок: МФО обязаны указывать в СМС название компании и контакты для отписки. Если этого нет - организация нарушает закон.
Если ни один способ не помог, можно сменить номер телефона, но это крайняя мера. В большинстве случаев достаточно официальной жалобы в контролирующие органы.