Отвязка банковской карты от подписок на Ozon позволяет прекратить автоматическое продление платных услуг. Рассмотрим пошаговую инструкцию для выполнения этой операции.
Содержание
Способы отвязки карты от подписок
1. Через мобильное приложение Ozon
- Откройте приложение Ozon на смартфоне
- Перейдите в раздел "Профиль" → "Мои подписки"
- Выберите активную подписку
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
2. Через веб-версию сайта
- Авторизуйтесь на сайте Ozon.ru
- Перейдите в "Личный кабинет" → "Мои подписки"
- Найдите нужную подписку
- Нажмите "Отключить автопродление"
- Подтвердите действие
Как полностью удалить карту из аккаунта
| Шаг 1 | Перейдите в раздел "Платежи и финансы" |
| Шаг 2 | Выберите "Способы оплаты" |
| Шаг 3 | Найдите нужную карту и нажмите "Удалить" |
| Шаг 4 | Подтвердите удаление |
Что делать если подписка продолжает списывать деньги
- Проверьте статус отмены в личном кабинете
- Обратитесь в поддержку Ozon
- Заблокируйте карту в вашем банке
- Напишите заявление о несанкционированном списании
Важная информация
- Отмена подписки не означает возврат средств
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Рекомендуется отменять подписку за 3 дня до даты списания
- После отвязки карты сохраняется история платежей
