Отвязка банковской карты от подписок на Ozon позволяет прекратить автоматическое продление платных услуг. Рассмотрим пошаговую инструкцию для выполнения этой операции.
Содержание
Способы отвязки карты от подписок
Через мобильное приложение Ozon
- Откройте приложение Ozon на смартфоне
- Перейдите в раздел "Профиль" → "Мои подписки"
- Выберите активную подписку
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
Через веб-версию сайта
- Авторизуйтесь на сайте Ozon.ru
- Перейдите в "Личный кабинет" → "Мои подписки"
- Найдите нужную подписку
- Нажмите "Отключить автопродление"
- Подтвердите действие
Как полностью удалить карту из аккаунта
Шаг 1 | Перейдите в раздел "Платежи и финансы" |
Шаг 2 | Выберите "Способы оплаты" |
Шаг 3 | Найдите нужную карту и нажмите "Удалить" |
Шаг 4 | Подтвердите удаление |
Что делать если подписка продолжает списывать деньги
- Проверьте статус отмены в личном кабинете
- Обратитесь в поддержку Ozon
- Заблокируйте карту в вашем банке
- Напишите заявление о несанкционированном списании
Важная информация
- Отмена подписки не означает возврат средств
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Рекомендуется отменять подписку за 3 дня до даты списания
- После отвязки карты сохраняется история платежей