Отключение платной подписки МТС Премиум требует соблюдения определенных правил. Рассмотрим законные способы прекращения услуги без дополнительных расходов.
Содержание
Способы бесплатного отключения
Метод | Инструкция | Срок отключения |
USSD-команда | *111*749# | Мгновенно |
Личный кабинет | Раздел "Мои подписки" | Мгновенно |
Мобильное приложение | Вкладка "Премиум" → "Управление" | Мгновенно |
Пошаговая инструкция
1. Через USSD-запрос
- Откройте телефонную клавиатуру
- Наберите *111*749#
- Нажмите кнопку вызова
- Подтвердите отключение
- Дождитесь SMS-подтверждения
2. Через личный кабинет
- Зайдите на сайт login.mts.ru
- Авторизуйтесь под своим номером
- Перейдите в раздел "Мои подписки"
- Найдите "МТС Премиум" в списке активных
- Нажмите "Отключить" и подтвердите действие
Важные условия
Правило | Описание |
Бесплатное отключение | Доступно в любой момент |
Возврат средств | Только за неиспользованный период |
Пробный период | Автосписание после окончания |
Что делать при проблемах
- Если команда не работает - попробуйте через приложение
- При списании после отключения - обратитесь в поддержку
- Для возврата средств - подайте заявку на сайте
Юридическая информация
Согласно правилам оказания услуг связи, абонент вправе отказаться от платной подписки в любое время без объяснения причин.