Время доставки заказов с Lamoda зависит от нескольких факторов. Рассмотрим детали сроков обработки и доставки для разных регионов и способов получения.
Содержание
Общий процесс выполнения заказа
- Оформление и обработка заказа: 1-24 часа
- Комплектация на складе: 1-2 рабочих дня
- Доставка до покупателя: от 1 до 14 дней
- Примерка и принятие решения: до 30 минут у курьера
Стандартные сроки доставки
| Регион | Курьерская доставка | Самовывоз |
| Москва и МО | 1-2 дня | 1 день |
| Санкт-Петербург | 2 дня | 1-2 дня |
| Города-миллионники | 2-3 дня | 2 дня |
| Другие регионы | 3-14 дней | 3-7 дней |
Экспресс-доставка
- Доступна в 20 крупнейших городах России
- Срок доставки: до 24 часов
- Дополнительная плата: от 490 рублей
- Оформление до 16:00 для доставки на следующий день
Факторы, влияющие на сроки
- Наличие товара на ближайшем складе
- Время оформления заказа (до/после 12:00)
- Выбранный способ доставки
- Праздничные и выходные дни
- Погодные условия
Как узнать точный срок доставки
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
- Выберите способ доставки
- Укажите адрес или пункт выдачи
- Система покажет расчетную дату получения
Сроки примерки у курьера
| Количество вещей | Время на примерку |
| До 5 позиций | 15 минут |
| 5-10 позиций | 25 минут |
| Более 10 позиций | 30 минут |
Что делать при задержке заказа
- Проверить статус в личном кабинете
- Связаться с поддержкой по телефону 8 800 600-70-70
- Уточнить причину задержки
- Запросить компенсацию при значительном опоздании
Точные сроки доставки Lamoda зависят от региона и выбранного способа получения. Перед оформлением заказа система всегда показывает расчетную дату доставки для конкретного адреса.
