Доставка на AliExpress включает несколько этапов и вариантов, которые зависят от продавца, выбранного способа отправки и страны назначения. Разберем ключевые аспекты работы системы доставки платформы.
Содержание
Основные виды доставки AliExpress
- Бесплатная стандартная доставка
- Ускоренные платные методы
- Доставка через пункты выдачи
- Курьерская служба до двери
- Специальные логистические решения для крупных товаров
Как отслеживать статус доставки
- Зайдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите интересующий заказ
- Найдите номер отслеживания (tracking number)
- Проверьте статус на странице заказа или через трекинг-сервисы
- Обратите внимание на этапы обработки и транзита
Сроки доставки по разным методам
Тип доставки | Средний срок |
AliExpress Standard Shipping | 15-45 дней |
Cainiao Super Economy | 30-60 дней |
DHL/UPS/FedEx | 3-10 дней |
Локальные склады | 3-7 дней |
Особенности таможенного оформления
- Большинство посылок проходит упрощенное таможенное оформление
- Крупные заказы могут потребовать дополнительных документов
- Некоторые категории товаров подлежат обязательной сертификации
- Таможенные платежи обычно включены в стоимость доставки
При возникновении проблем с доставкой покупатель может открыть спор в течение срока защиты покупателя. Важно отслеживать статус посылки и своевременно реагировать на уведомления от службы доставки или продавца.