Ozon предоставляет возможность оплаты заказов при получении, что удобно для покупателей, предпочитающих наличный расчет или проверку товара перед оплатой. Рассмотрим процесс оформления такого способа оплаты.
Содержание
1. Условия оплаты при получении
- Доступно не для всех товаров и продавцов
- Максимальная сумма заказа - 20 000 рублей
- Ограниченный список пунктов выдачи
- Дополнительная комиссия за наложенный платеж
2. Как выбрать оплату при получении
| Шаг | Действие |
| 1 | Добавьте товары в корзину |
| 2 | Перейдите в раздел оформления заказа |
| 3 | Выберите "Оплата при получении" |
| 4 | Подтвердите способ оплаты |
3. Процесс оплаты при получении
- Получите уведомление о прибытии заказа в пункт выдачи
- Предъявите сотруднику номер заказа и документ
- Проверьте целостность упаковки и товара
- Оплатите заказ наличными или картой
- Получите чек и гарантийные документы
4. Особенности оплаты картой при получении
- Доступно в фирменных пунктах выдачи Ozon
- Необходимо наличие банковской карты
- Возможность бесконтактной оплаты
- Мгновенное подтверждение платежа
5. Возврат средств при отказе от товара
- Сообщите о причинах отказа сотруднику
- Заполните заявление на возврат
- Ожидайте проверки товара
- Получите деньги на месте или по реквизитам
Важно
При выборе оплаты при получении срок хранения заказа в пункте выдачи составляет 7 дней. По истечении этого срока заказ автоматически отменяется.
