Ozon предоставляет возможность оплаты заказов при получении, что удобно для покупателей, предпочитающих наличный расчет или проверку товара перед оплатой. Рассмотрим процесс оформления такого способа оплаты.
Содержание
Условия оплаты при получении
- Доступно не для всех товаров и продавцов
- Максимальная сумма заказа - 20 000 рублей
- Ограниченный список пунктов выдачи
- Дополнительная комиссия за наложенный платеж
Как выбрать оплату при получении
| Шаг | Действие |
| 1 | Добавьте товары в корзину |
| 2 | Перейдите в раздел оформления заказа |
| 3 | Выберите "Оплата при получении" |
| 4 | Подтвердите способ оплаты |
Процесс оплаты при получении
- Получите уведомление о прибытии заказа в пункт выдачи
- Предъявите сотруднику номер заказа и документ
- Проверьте целостность упаковки и товара
- Оплатите заказ наличными или картой
- Получите чек и гарантийные документы
Особенности оплаты картой при получении
- Доступно в фирменных пунктах выдачи Ozon
- Необходимо наличие банковской карты
- Возможность бесконтактной оплаты
- Мгновенное подтверждение платежа
Возврат средств при отказе от товара
- Сообщите о причинах отказа сотруднику
- Заполните заявление на возврат
- Ожидайте проверки товара
- Получите деньги на месте или по реквизитам
Важно
При выборе оплаты при получении срок хранения заказа в пункте выдачи составляет 7 дней. По истечении этого срока заказ автоматически отменяется.
