Мошеннические звонки становятся все более изощренными. Важно уметь распознавать их по характерным признакам:
Содержание
Как распознать мошеннический звонок
- Незнакомый номер, часто начинающийся с 8-800 или +44
- Требование срочных действий под предлогом проблем
- Просьба назвать личные данные или коды из SMS
- Угрозы блокировкой карты или счета
- Предложение слишком выгодных условий
Пошаговая инструкция при звонке мошенников
- Сохраняйте спокойствие и не поддавайтесь на провокации
- Не называйте никаких личных данных
- Не подтверждайте операции по телефону
- Не перезванивайте на незнакомые номера
- Прекратите разговор при первых подозрениях
Куда обращаться после звонка
Организация | Как сообщить |
Банк | По официальному номеру с карты |
МВД | Через сайт МВД или номер 102 |
Оператор связи | Через службу поддержки |
Как защитить себя от телефонных мошенников
- Установите приложение для определения номеров
- Не отвечайте на подозрительные звонки
- Включите двухфакторную аутентификацию
- Регулярно меняйте пароли от банковских приложений
- Предупредите пожилых родственников о схемах обмана
Если вы стали жертвой мошенников
Немедленно заблокируйте карту через приложение банка или по номеру 900 (для Сбербанка). Сохраните все данные о звонке - номер, время, содержание разговора. Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве.