После оформления и оплаты заказа на маркетплейсе Валберис у вас есть несколько вариантов получения товара. В этой статье подробно рассмотрим все способы получения покупок.

Содержание

1. Получение в пункте выдачи

Стандартный способ получения заказа:

  1. Дождитесь SMS-уведомления о готовности заказа
  2. Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность
  3. Придите в выбранный пункт выдачи в указанные часы работы
  4. Назовите номер заказа или покажите QR-код из SMS
  5. Проверьте товар перед получением

Срок хранения в пункте выдачи:

  • Обычные пункты - 7 дней
  • Постаматы - 3 дня

2. Курьерская доставка

Для получения товара с курьером:

1. Дождитесь звонка курьера для согласования времени
2. Подготовьте сумму для оплаты (если выбрана оплата при получении)
3. Проверьте целостность упаковки перед подписанием
4. Откройте посылку при курьере для проверки товара

3. Получение в магазинах-партнерах

Некоторые розничные магазины работают как пункты выдачи Валберис:

  • Найдите ближайший магазин-партнер в вашем городе
  • Уточните график работы точки выдачи
  • При получении сообщите номер заказа

4. Что делать при проблемах с получением

Возможные ситуации и решения:

Не пришло уведомлениеПроверьте статус заказа в личном кабинете
Товар поврежденОткажитесь от получения и оформите возврат
Пропущен срок храненияЗаказ автоматически возвращается продавцу

Важная информация:

При получении дорогостоящих товаров рекомендуется снимать процесс вскрытия упаковки на видео. Это может помочь при возможных спорных ситуациях.

Заключение

Валберис предлагает удобные и разнообразные способы получения оплаченных товаров. Вы можете выбрать наиболее подходящий вариант в зависимости от вашего местоположения и графика. Главное - внимательно проверяйте товар при получении и соблюдайте установленные сроки хранения.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как начать торговать через Валберис и прочее