Отправка товаров покупателям через пункты выдачи заказов Яндекс (ПВЗ) является удобным способом для продавцов на Яндекс Маркете. Рассмотрим пошаговый процесс оформления отправки.
Содержание
1. Подготовка к отправке посылки
| Требование | Описание |
| Упаковка | Прочная коробка или пакет, соответствующий габаритам товара |
| Маркировка | Ярлык Яндекс Маркета с данными заказа |
| Документы | Накладная и чек (при необходимости) |
2. Процесс оформления отправки
2.1. В личном кабинете продавца
- Авторизуйтесь в личном кабинете Яндекс Маркета
- Перейдите в раздел "Заказы"
- Выберите заказ для отправки
- Нажмите "Подготовить к отправке"
2.2. Выбор пункта выдачи
- Укажите удобный ПВЗ из списка доступных
- Проверьте режим работы выбранного пункта
- Подтвердите выбор места отправки
3. Подготовка сопроводительных документов
| Документ | Назначение |
| Транспортная накладная | Форма Яндекс Маркета, распечатывается автоматически |
| Ярлык отправления | Содержит штрих-код для отслеживания |
4. Передача посылки в ПВЗ
- Распечатайте транспортную накладную и ярлык
- Закрепите ярлык на упаковке
- Передайте посылку сотруднику ПВЗ
- Получите подтверждение приема
5. Сроки и стоимость доставки
- Стандартные сроки доставки: 1-5 рабочих дней
- Стоимость зависит от габаритов и веса посылки
- Тарифы указаны в личном кабинете продавца
6. Отслеживание статуса посылки
| Статус | Описание |
| Принято в ПВЗ | Посылка получена пунктом выдачи |
| В пути | Находится в процессе транспортировки |
| Готово к выдаче | Доставлено в конечный ПВЗ |
7. Возвраты и проблемы с отправкой
- При отказе покупателя: возврат через тот же ПВЗ
- При повреждении упаковки: составьте акт в ПВЗ
- При утере: обратитесь в поддержку Яндекс Маркета
