Подписка Яндекс Плюс, подключенная через Сбербанк, может быть отключена несколькими способами. Рассмотрим все варианты отмены подписки и прекращения списаний.
Содержание
Способы отключения Яндекс Плюс
- Через Сбербанк Онлайн
- В приложении Яндекс
- Через сервис Яндекс Плюс
- В отделении Сбербанка
Отключение через Сбербанк Онлайн
Пошаговая инструкция:
| 1. | Войдите в приложение Сбербанк Онлайн |
| 2. | Перейдите в раздел "Платежи и переводы" |
| 3. | Выберите "Подписки и автоплатежи" |
| 4. | Найдите подписку Яндекс Плюс |
| 5. | Нажмите "Отключить подписку" |
| 6. | Подтвердите отмену |
Отключение через приложение Яндекс
- Откройте приложение Яндекс
- Перейдите в раздел "Плюс"
- Выберите "Моя подписка"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить автопродление"
- Подтвердите действие
Важная информация:
- Подписка останется активной до конца оплаченного периода
- Возврат средств за неиспользованный период не предусмотрен
- После отключения доступ к премиум-функциям прекратится
Отмена через сайт Яндекс Плюс
Действия на компьютере:
| 1. | Зайдите на сайт plus.yandex.ru |
| 2. | Авторизуйтесь под своим аккаунтом |
| 3. | Перейдите в "Настройки подписки" |
| 4. | Выберите "Отменить подписку" |
| 5. | Подтвердите отмену |
Отключение в отделении Сбербанка
- Посетите отделение Сбербанка с паспортом
- Сообщите оператору о необходимости отключения подписки
- Назовите номер карты, с которой идет списание
- Напишите заявление об отказе от услуги
- Получите подтверждение отмены
Сроки отключения:
- Через Сбербанк Онлайн: в течение 24 часов
- Через сервисы Яндекса: мгновенно
- В отделении банка: до 3 рабочих дней
Что делать если списания продолжаются
| Проблема | Решение |
| Подписка не отключается | Обратитесь в поддержку Яндекса |
| Списания после отмены | Заблокируйте платежи через Сбербанк |
| Ошибка при отключении | Проверьте подключение в обоих сервисах |
Рекомендации:
- Сохраняйте подтверждения отключения подписки
- Проверяйте выписки по карте после отмены
- При необходимости оформите новую карту
- Настройте уведомления о списаниях
