Сбербанк сохраняет информацию о закрытых картах клиентов, которую можно просмотреть несколькими способами. Рассмотрим доступные варианты проверки истории карт.

Содержание

1. Способы просмотра истории карт

1.1. Через Сбербанк Онлайн

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете Сбербанк Онлайн
  2. Перейдите в раздел "Карты"
  3. Откройте вкладку "Архивные продукты"
  4. Выберите "Закрытые карты"
  5. Просмотрите список ранее закрытых карт

1.2. В мобильном приложении

  • Откройте приложение Сбербанка
  • Нажмите на иконку "Карты"
  • Прокрутите вниз до раздела "Архив"
  • Выберите "История карт"

2. Какая информация доступна

ДанныеДоступность
Номер картыПоследние 4 цифры
Тип картыПолное название продукта
Период действияДаты открытия и закрытия
СтатусПричина закрытия

3. Получение детальной информации

3.1. Выписки по закрытым картам

  • Закажите расширенную выписку в отделении банка
  • Укажите период, за который нужна информация
  • Предъявите паспорт для идентификации
  • Получите документ в бумажном или электронном виде

3.2. Через службу поддержки

  1. Позвоните по номеру 900
  2. Пройдите идентификацию
  3. Запросите информацию о закрытых картах
  4. Получите данные на email или смс

4. Сроки хранения информации

  • Данные о картах хранятся 5 лет после закрытия
  • Выписки по операциям доступны за последние 3 года
  • Детальная информация требует специального запроса

5. Особые случаи

СитуацияРешение
Карта закрыта давноОбратиться в архив банка
Нет доступа к Сбербанк ОнлайнВизит в отделение с паспортом
Карта была перевыпущенаПроверить в текущих картах

6. Рекомендации

  • Регулярно сохраняйте выписки по операциям
  • Делайте скриншоты информации о закрытых картах
  • При закрытии карты запрашивайте справку
  • Храните документы о закрытии 5 лет

Просмотр истории закрытых карт помогает контролировать финансовую активность и решать возможные спорные ситуации.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как снять деньги Сбербанка через телефон и прочее