Страхование недвижимости | Квартиры, дома, дачи, гаражи |
Страхование имущества | Мебель, техника, личные вещи |
Страхование ответственности | Если пожар причинил ущерб третьим лицам |
- Вызовите пожарную службу по телефону 101 или 112
- Примите возможные меры по спасению людей и имущества
- По возможности зафиксируйте повреждения на фото и видео
- Сообщите о страховом случае в течение 3-5 рабочих дней
- Уточните перечень необходимых документов
- Не начинайте ремонт до осмотра страховым экспертом
Заявление о страховом случае | По форме страховой компании |
Акт пожарной службы | С указанием причины и обстоятельств пожара |
Документы на имущество | Правоустанавливающие документы, чеки на ценные вещи |
Фото и видео повреждений | Дата и время съемки должны быть зафиксированы |
- Умышленный поджог страхователем
- Повреждения в результате военных действий
- Ущерб от ядерного взрыва или радиации
- Имущество, находившееся в аварийном состоянии
- Осмотр повреждений страховым экспертом
- Составление сметы восстановительных работ
- Определение остаточной стоимости уничтоженного имущества
- Согласование суммы выплаты
- После предоставления всех документов - 5-30 рабочих дней
- При сложных случаях - до 60 дней
- При спорах - после заключения мирового соглашения или судебного решения
Честное декларирование | Укажите реальную стоимость имущества при заключении договора |
Своевременное уведомление | Не затягивайте с обращением в страховую компанию |
Полный пакет документов | Подготовьте все требуемые бумаги заранее |
Важно
При отказе страховой компании в выплате вы имеете право обратиться в Центральный банк РФ или в суд для защиты своих интересов. Сохраняйте все документы и переписку со страховщиком.