Комиссионные сборы МТС вызывают вопросы у многих абонентов. В этой статье разберем основные причины взимания комиссий и законность таких действий оператора.
Содержание
Основные виды комиссий МТС
| Тип комиссии | Размер | Причина взимания |
| За пополнение счета | 1-5% | Обслуживание платежных систем |
| За перевод между счетами | 4,95-10,9% | Комиссия за финансовую операцию |
| За услуги роуминга | До 15% | Межоператорские расчеты |
Законные основания для комиссий
1. Договорные условия
При подключении к МТС абонент соглашается с публичной офертой, где указаны:
- Возможность взимания комиссий
- Размеры дополнительных сборов
- Условия их применения
2. Возмещение операционных расходов
- Обслуживание платежных систем и терминалов
- Межоператорские расчеты при роуминге
- Затраты на обработку финансовых операций
- Налоговые обязательства оператора
Как избежать лишних комиссий
| Способ | Экономия |
| Пополнение через приложение МТС | 0% комиссии |
| Использование банковских карт МТС Банка | Специальные тарифы |
| Автоплатежи | Скидки до 5% |
Сравнение комиссий за переводы
- USSD-перевод: 10,9%
- Через приложение: 4,95%
- В салоне связи: 5% + фиксированная сумма
- Банковский перевод: 1-2%
Важная информация
- Комиссия всегда указывается перед подтверждением платежа
- Размеры сборов могут меняться - проверяйте актуальную информацию
- При несогласии с комиссией можно выбрать альтернативный способ оплаты
- Жалобы на необоснованные комиссии принимает Роспотребнадзор
Куда обращаться по вопросам комиссий
Для уточнения информации о комиссиях:
- Горячая линия: 8 800 250 08 90
- Чат в приложении "Мой МТС"
- Официальные салоны связи МТС
- Письменный запрос через личный кабинет
