Подключение мобильного приложения Сбербанк Онлайн позволяет управлять счетами и картами с телефона. Рассмотрим пошаговый процесс установки и активации.
Содержание
1. Установка приложения
| Платформа | Способ установки |
| Android |
|
| iOS |
|
2. Первичная регистрация
2.1. Для владельцев карт Сбербанка
- Откройте установленное приложение
- Выберите "Регистрация"
- Введите номер карты и нажмите "Продолжить"
- Подтвердите номер телефона кодом из SMS
- Придумайте и введите постоянный пароль (5 цифр)
2.2. Без карты Сбербанка
- Посетите отделение Сбербанка с паспортом
- Получите конверт с логином и паролем
- Введите эти данные при первом входе
3. Настройка приложения
| Функция | Настройка |
| Биометрический вход | Активируйте в настройках после регистрации |
| Уведомления | Разрешите приложению отправку push-уведомлений |
| Безопасность | Установите лимиты на операции при необходимости |
4. Подключение дополнительных услуг
- СМС-информирование - настройте в разделе "Услуги"
- Автоплатежи - добавьте в соответствующем разделе
- Виртуальные карты - создайте при необходимости
5. Решение частых проблем
5.1. Приложение не принимает данные карты
- Проверьте правильность ввода номера карты
- Убедитесь, что карта активна и не заблокирована
- Попробуйте использовать другой способ регистрации
5.2. Не приходит SMS с кодом подтверждения
- Проверьте баланс и доступность связи
- Убедитесь, что номер не заблокирован для SMS
- Запросите повторную отправку кода
6. Безопасность при использовании
- Не сообщайте никому свой постоянный пароль
- Установите антивирус на устройство
- Регулярно обновляйте приложение
- Не входите в приложение через публичные Wi-Fi сети
При возникновении сложностей с подключением обратитесь в контактный центр Сбербанка по телефону 900 или посетите отделение банка.
