Программа лояльности "РЖД Бонус" позволяет накапливать и использовать баллы за поездки, а также передавать их другим участникам программы. Рассмотрим пошаговый процесс перевода бонусных баллов.

Содержание

Программа лояльности "РЖД Бонус" позволяет накапливать и использовать баллы за поездки, а также передавать их другим участникам программы. Рассмотрим пошаговый процесс перевода бонусных баллов.

1. Условия передачи бонусов

1.1. Основные требования:

Минимальная сумма перевода500 бонусов
Максимальный перевод в месяц10 000 бонусов
Комиссия10% от суммы перевода
Статус аккаунтаПодтвержденный в программе "РЖД Бонус"

1.2. Ограничения:

  • Перевод возможен только между участниками программы
  • Бонусы должны быть активными (не просроченными)
  • Получатель должен иметь действующий аккаунт
  • Запрещена коммерческая передача баллов

2. Способы перевода бонусов

2.1. Через личный кабинет:

  1. Авторизуйтесь на сайте rzdbonus.ru
  2. Перейдите в раздел "Мои бонусы"
  3. Выберите "Передать бонусы"
  4. Введите номер карты получателя
  5. Укажите количество бонусов
  6. Подтвердите операцию

2.2. В мобильном приложении:

1Откройте приложение "РЖД Бонус"
2Нажмите "Передать бонусы"
3Введите данные получателя
4Подтвердите SMS-кодом

3. Необходимые данные для перевода

3.1. О получателе:

  • Номер карты "РЖД Бонус" (13 цифр)
  • ФИО (должны совпадать с данными в программе)
  • Дата рождения (для проверки)

3.2. Дополнительные сведения:

Ваш текущий балансОтображается перед переводом
Сумма с учетом комиссииРассчитывается автоматически
Лимиты переводаЗависят от статуса в программе

4. Сроки и подтверждение перевода

4.1. Время обработки:

Обычный переводДо 3 рабочих дней
Экспресс-переводДо 1 часа (дополнительная плата)

4.2. Подтверждение операции:

  • Уведомление на email
  • SMS-оповещение
  • Запись в истории операций
  • Изменение баланса у получателя

5. Отмена и возврат бонусов

5.1. Возможные ситуации:

Ошибка в данныхНевозможна отмена, только новый перевод
Незаконная операцияОбращение в службу поддержки
Технический сбойАвтоматический возврат в течение 5 дней

5.2. Контакты поддержки:

  • Телефон: 8 800 775-00-00
  • Чат в личном кабинете
  • Электронная почта: info@rzdbonus.ru

Перевод бонусов РЖД другому участнику программы - удобная возможность помочь близким или друзьям оплатить часть стоимости билета. Важно внимательно проверять вводимые данные и учитывать комиссию при расчете суммы перевода.

Другие статьи

Как добавить товар на Ozon для продажи и прочее